跨境电商“招黑”：拿来主义惹得祸

门户网站网易做了考拉海购，物流企业顺丰做了丰趣海淘，继阿里巴巴天猫国际、京东、聚美优品等主流电商之后，其他形态各异的公司也觊觎在海淘业务得市场中分一杯羹。移动互联网浪潮真正裹挟着经济全球化来到了每一个人的身边，早期关注淘宝、天猫购物的人们纷纷把目光转移到了海外，然而消费体验怀疑论弥漫各大社交网络，以“网易考拉”为例，成立不到一年，消费者热烈讨论其假冒伪劣产品之音不绝于耳。但究竟是谁制造了假货？

随着国内电子购物环境的成熟，消费者对各大平台的产品和品牌多年来已小有了解，人们对天猫商城的大品牌和淘宝摆摊式的小商户模式的认知态度，带来了人们热衷于天猫、并对淘宝不闻不问行为上的不同。基于对淘宝和天猫品牌的了然于心，加之对广告营销、产品名称、口碑影响等多种因素得判断，消费者很容易对大牌和杂牌进行区分。因此一直以来，天猫的销售量远大于淘宝，双十一的全民皆知也已远远大于淘宝双十二。

不同于早期淘宝成立的时候，人们总是传播扩散着网购的最大好处是便宜。但价格有不同，产品必然不同。对于一款市场平均价50元的产品而言，若同一张产品图片被不同卖家标价10——100元不等，对于一部人而言，选择“9.9包邮”产品，也就意味着对假冒产品的变相接受。对于消费者利益受损这件事，不能把责任全部嫁接到平台上，毕竟买卖也是一个愿打一个愿挨，其中之“阴谋”也是互利互惠的事情。

如今，电商们价格战过去之后，消费者也渐渐明白“羊毛出在羊身上”的道理，网络购物的优势也因此从价格转变到种类丰富，甚至随着本地电商的完善和同城购买的大规模兴起，成熟的消费者更加清楚，一款值得信赖的产品，必然有一个信得过的价格。“淘宝优质产品不少，但天猫瑕疵产品不多“成为消费者对国内购物环境的基本态度。

从追求低价到追求品质，体现着消费者对国内品牌的了解和对市场的认知。而随着全球消费市场中国化，上至白领下至学生，纷纷加入海淘队伍。这个行为转变的模式延伸到了海淘购物市场中，品牌和价格依然是消费者最关心的因素。但由于对国外品牌十分有限的了解，使得当前国民在海淘中的表现更像是一场对国外产品的盲目跟风。

中国人的“拿来主义”思想在海淘过程中可谓是发挥到了极致。年轻人对“大宝”之类国产护肤品排斥至极，对国外大牌蜂拥而上。这一次，聪明的消费者放弃了不适合自己的中国“大宝”，却又转念一颗虚荣心做了国外“大宝”们的奴隶。毕竟，既然是“大宝”之类的产品，对比大牌化妆品“祛痘、保湿、深层补水、美白去皱”之丰富功能，“大宝”们只能默默的躲在奶奶们的柜子里当一款护手霜一用。因为大宝便宜，所以护肤功能有限，在满足消费者自身需求的程度上，大宝是极度匮乏的。而“大宝”又岂是中国之特有现象，中国的社会阶层划分明显愈演愈烈，国外的社会矛盾也在激化。由社会现象观之，国外大部分的人们，也并不看好他们的“大宝”。

中国人一贯是认可“凡是国外的，都是好的；凡是中国的，就是差的”，购物过程显得十分不理性。就品牌因素而言，目前，网易考拉中所列的商品种类中，真正的大品牌是有限的，而且价格也并没有广告宣传的优惠。相反，形形色色的牌子层出不穷。不同于国内市场，消费者能一下子分辨出淘宝上诸如大宝之类的低价产品只是中国奶奶最喜欢的产品而已。然而对国外文化的不了解和大部分人及其有限的英文水平，在鉴别国外市场中真正“大牌”与外国奶奶最爱的“大宝”的活动中，显得十分有难度。

而正是这些被他们遗弃的“大宝”，却在“崇洋媚外”的中国人之深深吸引之下，不远万里漂洋过海来到中国，成了网络热销的爆款。与生俱来的英文名字让“屌丝的大宝”也凸显贵族气质，人们选择接受了便宜，就选择相信了国外的“大宝”于己而言是合适的。

经济全球化，但经济规律作用市场的原理放之四海皆准。既然中国的“大宝”不能“祛痘、美白、深层去皱”的，国外的“大宝们”又岂能特立独行？对于国内一些低端产品的使用带来的不良体验，消费者足以理性的从价格、品牌个角度分析便宜的产品不适合自己的理由，从而愿意提高消费成本去选择正确的产品。而当购买的外国产品出现问题时，便把一切问题简单粗暴的归咎于产品，甚至一棒子打死平台影响力。商品既然作为一场交易，总是要付出合理的成本，商家不是救世主、大牌产品也不是泥巴和水做的，对于产品的选择与使用，与消费者自身的认知方式息息相关。

电商平台如今深陷假货、欺诈困境不假，是与我国现行监管和法律制度的不完善离不开的。但某种程度上来讲，这更像是一场消费者和大平台商们的共谋。对国内产品缺乏包容心态的中国消费者为国外那些低廉的产品生造出了大牌功能，当脸上起痘、当衣服褶皱，怯于承认自己“贪便宜”之心态，道听途说散播谣言平台大肆倒卖假货。而看到消费者购物需求之蓬蓬勃勃的商家们，迎合着消费者的“低价”的心态进行着一场一场的跨境购物。因此，当平台不加分辨的把外国的“大宝”们带到中国，消费者只能一边抱怨“假货不适合自己”，一边继续寻找茫茫大海中的另一款“大宝”。我们相信这些东西真的很便宜，但谁能否认，这些东西不是国外的“大宝”呢？

一款产品从诞生到被消费者使用，需要经历精致的生产过程、快速的物流、健全的售后，这些无不需要生产成本。当前我国消费市场境内外的物品差价各地的确有所不同，但市场消费的本质不会改变：性价比高的产品一定是价格合理的，价格合理的却并不一定是最低价的。假冒伪劣是不能横行于世的，有头脑的商家也不会搬起石头砸自己的脚，而平台商们发起的“价格战”也只是短时间的一种促销手段。随着我国对电商平台监管体系的逐渐完善和健全市场竞争机制的形成，售假行为一定会得到大的改观，但买“大宝”还是买“奢侈品”作为一项消费者个人的选择行为，从来就离不开自身科学的消费思维。

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