中国客为澳旅游业带来生机

新华社悉尼２月８日电（记者张小军）随着南半球进入夏季，越来越多中国游客选择在春节期间到澳大利亚旅游。２０１５年访澳中国游客超过１００万人次，消费金额总计约３５５亿元人民币。中国游客的大增不仅促进了澳旅游业的发展，也为与旅游相关行业的发展带来生机。

春节假期是中国游客海外游的高峰期，澳大利亚各州和市政府纷纷举办中国农历新年庆祝活动，各地零售商家更是瞄准春节商机招揽中国游客，实现“中国春节经济效应”。在澳主要城市的大商铺和景点，“澳大利亚欢迎您”的中英文标语随处可见。

近年来，中国游客的出游方式从跟团旅游向个性化旅游转变，背包游、自驾游异军突起，春节期间家庭出游、好友结伴游人数大增，一些澳大利亚酒店在春节前一个多月就接到大量中国游客订单。

墨尔本一家酒店的总经理奥尼尔说，酒店几年前还没有大量接待过中国游客，但近几年，不少中国自驾游游客会选择在这里住一到两晚。为了方便中国游客，酒店特意将菜单制作成中英双语，便于中国游客点餐，还在每个房间准备了中式泡面。同时，悉尼的希尔顿等著名酒店也针对中国游客推出了中文和中餐等服务。

澳零售商家也纷纷备战中国农历新年购物高峰期，把受中国游客青睐的本土产品摆放在商店最显眼的位置或橱窗里。红酒、羊毛被、羊皮、袋鼠和考拉玩具等受中国游客欢迎的商品在越来越多的地方可以买到，一些大超市和药店还为奶粉、蜂蜜、保健品等增设了专柜。悉尼和墨尔本的唐人街也是中国游客喜欢光顾的就餐和购物地点，春节将至，唐人街的餐馆和商店也纷纷延长营业时间。

中国游客增加给澳经济带来切实好处，如今中国游客在澳年度总花费已达７７亿澳元（约合５４亿美元），成为澳大利亚旅游市场最大的“金主”。

澳大利亚政府认识到中国游客市场对澳经济的重要性，过去４年，澳政府共投入４８５０万澳元（约合３４２５万美元）用于研究、推广和拓展以中国游客为主的旅游市场。澳旅游局还邀请中国媒体到澳进行旅游体验，通过媒体宣传最大限度吸引中国游客。

此外，澳政府还积极改善针对中国游客市场的服务，包括增设领事馆、缩短签证时间、增加航班、酒店推出中式定制服务、在主要客源集散地和目的地提供更多的中文标识和中文导游服务等。

除政府外，澳旅游业对中国游客的关注也开始从购物转向旅游服务提升。澳旅行社纷纷推出了更丰富、更多样、更个性化的旅游产品吸引中国游客，提升中国游客的满意度。

中国前驻澳大利亚大使马朝旭说，中澳两国经贸交往发展空间广阔，中国游客的增长趋势还将继续，澳大利亚经济会因此受惠。（完）