托运30瓶茅台6瓶摔碎1瓶摔裂

实习记者 彭银

“通过德邦物流，寄了30瓶茅台国宴专用酒到上海，在运输过程中摔碎了7瓶。我找德邦物流原价赔偿，他们不干。”3·15国际消费者权益日当天，贵阳市民李先生赶到筑城广场，向本报消费维权站反映。

李先生称，去年12月26日，他以每瓶2300元的价格，购买了30瓶茅台国宴专用酒，交付德邦快递从贵阳发往上海。12月29日，李先生接到上海德邦物流通知，说有一件货摔坏，需要开箱查验。收件人赶到德邦物流后打开包装箱检查，发现有6瓶酒已完全摔碎，有1瓶摔出了两道裂口，酒已经渗了出来。

此后，李先生多次要求德邦物流公司照价赔偿均遭到拒绝，只好于3月15日向维权站投诉。

昨天，记者电话联系到德邦物流一位高姓经理。高经理称，因为李先生托运的茅台酒本身没有包装好，在托运时也未告知是贵重物品，所以才导致在运送途中损坏。由于李先生未保价，只能赔偿李先生5倍运费。

对此，贵州听君律师事务所黄律师表示，包装是生产厂家直接包装的，在托运时应根据物品的性质选择合适的托运方式，物流公司有提醒的义务，且必须对邮寄物品进行检查，如果没有检查，则没有尽到该义务。

黄律师说，保价费用属于物流行业的一个规范，但是它并不适用于消费领域。根据自己以往处理过的案例，即使消费者未保价，承运方也应该照价赔偿。