高速公路“快处快赔” 高速交警快问快答 细节全掌握

5月27日上午10点，湖南省高警局长沙支队交管科副科长吴湘江警官作客《905交通热线》，解读省高警局长沙支队在湖南省首推高速公路快处快赔便民举措的相关细节。

省高警局长沙支队交管科副科长吴湘江和905交通热线主持人朱靓

Q1：高速公路快处快赔的适用范围有哪些？

07时至18时，在高警局长沙支队辖区河西片区高速公路上发生不涉及人伤或公路设施损失的非单方交通事故，单方面车辆损失不超过两万元且均能自行驶离现场的交通事故，适用快处快赔程序。

Q2：高速晚上也有很多事故的。为什么目前夜里的事故还不能适用快处快赔呢？

考虑到夜间由于照明条件较差、夜间行车速度会更快等原因，往往车主无法拍摄出有效的事故照片，拍摄行为本身也存在较大的安全隐患，所以在试行阶段，暂不对夜间发生的事故开放快处快赔业务。

驾驶员只需要报警，设置警示标志后，撤离到护栏外等待即可。

Q3：我看不懂公里数，快处快赔适用的具体路段能不能换个好理解的说法啊？

适用路段为高警局长沙支队白箬大队、道林大队、灰汤大队辖区高速公路，具体公路里程为：

1、白箬大队辖区

①G5513长张高速公路14（长沙西收费站）至38公里（宁乡收费站以西2公里）

②S61岳临高速长湘段125（铜官收费站）至187公里（道林服务区）

2、道林大队辖区

①S41长潭西高速公路起点（含浦互通）至21公里（白泉收费站以南3公里）

②S50长韶娄高速公路起点（含浦互通）至40公里（韶山北收费站以西7公里） 韶山支线起点（韶山收费站）至8公里（楠竹山收费站以北3公里）

3、灰汤大队辖区

S50长韶娄高速公路40（韶山北收费站以西7公里）至93公里（娄底收费站以东3公里）

Q4：听说快处快赔要查看对方驾驶证、行驶证、保险标志什么的。我脸皮薄，要是别人不给我看行驶证怎么办啊？如果不看行驶证会怎么样啊？

发现对方不能出示驾驶证、行驶证、保险凭证的，应当立即报警，等待交警到场处置。

在高速公路发生事故后，双方驾驶人相约去快处快赔中心处理的难度，比城区要大。因此，一定要认真查看对方证件，保留好相关联系方式并交换驾驶证副页以便快处快赔过程能顺利进行。

Q5：走高速很多时候都赶时间，能不能隔一天再去快处快赔啊？如果隔一天还没时间，他人能不能代为处理啊？要准备什么手续吗?

目前试行的方案强调48小时内，隔一天依然可以进行快处快赔处理。代办需要本人手写一份当时的详细的事故经过附带签字，和一份委托书，包括提供现场的照片，以及相关的驾驶证、行驶证等。当然，最好还是本人前去处理。

快处快赔地址：长沙市岳麓区麓天东路79号

联系电话：0731-85066615

办公时间：周一至周五办公时间为9:00至19:00，周六、周日及法定节假日为9:00至18:00。