只需三招，你就是顶级高手，销售开单很轻松！
导读语：销售、创业没有那么难。给数千网友解答问题上万个，把自己多年摸爬滚打的经验、心得，以及一些能落地实操的干货分享出来，也许能帮助有梦想，一直在努力的你，希望你会走的更顺畅一些。
有个朋友，我十分佩服她。她连着几年获得了大区无数个第一，是公认的顶级销售。我俩经常会探讨一些问题，有次我心血来潮，说：“既然你是顶级销售，不如咱俩过过招怎样。”
我就扮演一个准备买化妆品的客户，开始一段模拟销售。
我走到了她的柜台前面，她说：“你好先生，是自己用？还是送朋友？”
我说：“嗯，送朋友的。”
她说：“是普通朋友？还是女朋友？”
我说：“呵呵，女朋友。”
你知道她接下来说了句什么样的话吗？
她：“哎哟，你的女朋友真是幸福啊。”
你知道，我当时听到这句话，是什么样感觉吗？
我的感觉就是：我如果不买，那我的女朋友不就白幸福一场了？
如果客户去买东西，特别是消费品类，你必须要找机会说：你的妈妈真幸福，你的爸爸真幸福，你的太太真幸福，你的孩子真幸福，明白了吗？
她接着又说：“你女朋友的皮肤，是干性的？还是中性的？”
我说：“我不知道啊。”
她说：“这样吧，你看她的脸上，有没有小痘痘之类的？”
我说：“嗯，似乎有几个的。”
然后她接着说：“我们这，选择给女朋友送礼物的，有高档、中档和一般的，一般大部分都会选择这个。”
你觉得她给我推荐的是那个档次的呢？如果女生觉得是高档的，那么说明你不是特别了解男人。实际上，男生给女朋友买东西，有很大一部分不是选最贵的、最好的，而是认为只要这东西能拿得出手，就行了。
咱们来分析一下，假如她推荐高档的，万一恰好我是个吝啬鬼，或囊中羞涩的，是不是就走人了，对吧？她很聪明地推荐一个中档的，而且说明大多数人就是买这个，当然，也会有人选择高档的啦。
所以呀，当时我一听大多数人都选择这个，说明这个东西是可以拿得出手的，我买也不会没有面子。当然啦，也有那种非要给女朋友买最贵的人嘛，她又留了一个余地。
她说：“大多数人，选择的是这个。”
我说：“有个问题哦，万一给她买了，用不上啊。”
嘿嘿，我是不是又难为她了对吧？绝大多数销售人员，在这时很可能会这么说:“肯定能用得上的，她不是有小痘痘吗？这个对她来说非常适合，能很快把小痘痘去掉呢。”
但她不是这样说的，她说：“我觉着，你不是很了解女生哦，其实在女生心里，用上，用不上，是一回事，买，不买，是另外一回事呢。”
听她说这话我是不是没话说了？
她假如这样说：她肯定是适合的。
那我肯定会说：“万一，不适合呢？”
“不适合，我给你退。”不就变成这样了，对不对？
接着，我想了一下说：“有道理，这样吧，我给她买，肯定会给她买的，改天叫她一起过来。因为买不买，是一回事，如果真用不上，也挺浪费的嘛。那就这样子，我改天叫她一起来了之后买。”
一般这时，绝大多数销售员又会说：“今天正好有活动，打八折哦，等下次带她来优惠可能就没啦。”
不过，如果是这样说，我就会回答：这个优惠，不优惠无所谓。想想是不是？很多都是以这样的方式来拒绝的？
可你知道她跟我说了什么吗？
她说：“你不了解女生哦，如果你叫她来，你说，我去给你买化妆品，你觉得她有可能来吗？买不买，是一回事，但最重要的是，你是不是要给她惊喜呀。”
“也对啊。”
然后，她紧接着又说道：“不如这样子，你先拿回去，给她一个惊喜。假如化妆品不满意，你拿回来，我给你换，这样你就可以先把惊喜给她带回去了。”
此时我是不是没路可退了呢？
当时，我还想了一招，就算开完单子，我可以开溜不交钱呀？嗯，是可以行得通的。
“那就开单子吧。”
她开完单子后，接着说：“你好这边请。”
我说：“叫我去干吗呀？”
“我带你交钱去。”
到这我总算明白她为什么能做到，单柜台就突破100万了。
你想想，我开完单子之后，去收银台时，很可能会经过别人的柜台。那么别人就可能会问我：先生你需要什么，我们这有更便宜更好的哦。
这种情况是不是极有可能出现呢，对不对？那对她来说，就是一种潜在风险。就算你有时候拿了单子，也会看一看的吧？很有这种可能的。
但她选择跟着我了，第一我不会再看了，第二别的柜台的销售人员也不会再问了。是不是这样的？
最后到收银台排队交钱，我都把钱交完了，这时再拿回来退，是不是会不好意思呀？反正过两天觉得不合适，还可以选择再退，一般人想得都是先拿回去，看能不能给她一个惊喜，对吧？
那么，买回去之后会不会有退的可能？有的，但同样也有不退的可能呀！
这时，只是概率问题了，很好理解了吧？
有很多做销售的朋友，觉得客户层出不穷的提问，是一种折磨，但顶尖的销售，却认为爱提问的客户，才是真正的客户，才是最有可能成交的。
销售，是你和客户之间，一个互动的过程，不可能客户什么也不说什么也不问，只是听你说，就会愿意购买你的产品。
销售，就是要利用客户提出的问题，然后创造出展示产品优点的机会，利用问题来逆转，将自己从被动的回答者，转变成主动的提问者。
不要怕客户问，我们还要引导客户问！
好了，就写到这里，我是十划，有点销售经验，欢迎销售朋友们一起交流。扣扣群：378011082 验证码：3415 ，验证码不对不予通过，群内有销售创业资料可免费下载学习。
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