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马云口中的新零售到底是个什么鬼?

这两天,超级商学院关于马云的两篇文章引起大家的广泛关注,在“马云怒了,实体经济该死的就让它死吧!”一文后,超级商学院的学员们进行了激烈的讨论,有人支持马云,说马云伟大,也有人忧国忧民,说实体经济死了,国家就业就出问题了,是马云坑了大家,也有人说是房产太贵了,导致了我们大家都成为了房奴,房价不降,税收不减才是实体经济衰落的根源。

历史潮流轰轰向前,不过大家支持也好,反对也好,都无法改变一个事实,那就是互联网+电子商务正在全面的改变我们的生活,用马云的话来说,就是未来三十年,我们将进入互联网全面应用的时代,从互联网技术进入互联网时代。过去的已经过去了,再争论也不能改变既成事实,那么未来的风口在什么地方?,为了搞清楚这个问题,超级商学院又推出了马云的第二篇文章“马云告诉你未来10年让你暴富的5大新风口”,在这篇文章中,马云告诉我们,未来十年到二十年,“5个新”一定会对各行各业带来冲击,这五个新分别是:新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。在这5个新中,跟我们每个人息息相关的就是新零售,我们来一起看一下马云口中的新零售到底是个什么鬼?

马云口中的新零售到底是个什么鬼?

什么是新零售?

马云说未来的10年、20年没有电子商务这一说,只有新零售这一说。也就是说,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代的物流和在一起,才能真正创造出新的零售起来。

物流公司的本质不仅仅是要做到谁比谁做得更快,而未来的本质是真正去消灭库存,让库存管理得更好,让企业的库存降到零,只有这个目的才能真正达到所有的物流的真正本质。

所以我将第一个“新”称之为“新零售”。

现在都市里面很多的零售行业,传统零售行业受到了电商或者互联网的巨大的冲击。我个人觉得是他们没有把握未来的技术,没有看未来,只看到昨天如何适应这个新的技术,如何和互联网公司进行合作,如何和现代的物流进行合作,如何利用好大数据,必须打造新零售。

原来的房地产模式为主的零售行业并不会受到冲击,今天不冲击你,活的时间也不会太长。新零售的诞生又会对纯电商代的冲击,对纯的线下也会带来冲击。马云口中的新零售到底是个什么鬼?

新零售有什么特点?

第一个特征:全渠道。全渠道是新零售的首要特征,马云在提出新零售时说线上线下要结合,真正的新零售应是PC网店、移动APP、微信商城、直营门店、加盟门店等多种线上线下渠道的全面打通与深度融合,商品、库存、会员、服务等环节皆贯穿为一个整体。

第二个特征:数字化&智能化。新零售是数字化&智能化的,企业与商家应通过技术与硬件重构零售卖场空间,进行门店数字化与智能化改造终端,其一是依托IT技术,顾客、商品、营销、交易4个环节完成运营数字化。其二是店铺以物联网进行智能化,应用智能货架与智能硬件(POS、触屏、3D试衣镜等)延展店铺时空,构建丰富多样的全新零售场景。

第三个特征:新型店铺。“新零售”时代的门店和传统的门店是不同的,门店不仅仅是售卖的功能,更应富有体验的功能,同时会是社交、教育的场所,还有门店不仅仅是商品的陈列,更多的是商品多元化的展示。

第四个特征:线上订单超过线下订单。当前线上交易总额始终占着社会消费总额虽不足20%,然而占比一直在快速增长、在新零售时代,更多科技产品的更多将应用在零售场景中,企业在线上与顾客建立连接,比如APP、线上商城的使用可以扩大店铺的幅员,同时会培养顾客的线上购物习惯,随后线上订单必然将会超过线下订单。

第五个特征:去库存。未来的零售一个方向是通过系统、物流将各地仓库,包括保税区甚至海外仓连接起来,完成库存共享,改变传统门店大量铺陈与囤积商品现状,引导顾客线下体验,线上购买,实现门店去库存;另一个方向是消费从消费需求出发,倒推至商品生产,零售企业按需备货,供应链按需生产,真正实现零售去库存。

新零售的实现

这两天,超级商学院关于马云的两篇文章引起大家的广泛关注,在“马云怒了,实体经济该死的就让它死吧!”一文后,超级商学院的学员们进行了激烈的讨论,有人支持马云,说马云伟大,也有人忧国忧民,说实体经济死了,国家就业就出问题了,是马云坑了大家,也有人说是房产太贵了,导致了我们大家都成为了房奴,房价不降,税收不减才是实体经济衰落的根源。

历史潮流轰轰向前,不过大家支持也好,反对也好,都无法改变一个事实,那就是互联网+电子商务正在全面的改变我们的生活,用马云的话来说,就是未来三十年,我们将进入互联网全面应用的时代,从互联网技术进入互联网时代。过去的已经过去了,再争论也不能改变既成事实,那么未来的风口在什么地方?,为了搞清楚这个问题,超级商学院又推出了马云的第二篇文章“马云告诉你未来10年让你暴富的5大新风口”,在这篇文章中,马云告诉我们,未来十年到二十年,“5个新”一定会对各行各业带来冲击,这五个新分别是:新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。在这5个新中,跟我们每个人息息相关的就是新零售,我们来一起看一下马云口中的新零售到底是个什么鬼?

马云口中的新零售到底是个什么鬼?

什么是新零售?

马云说未来的10年、20年没有电子商务这一说,只有新零售这一说。也就是说,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代的物流和在一起,才能真正创造出新的零售起来。

物流公司的本质不仅仅是要做到谁比谁做得更快,而未来的本质是真正去消灭库存,让库存管理得更好,让企业的库存降到零,只有这个目的才能真正达到所有的物流的真正本质。

所以我将第一个“新”称之为“新零售”。

现在都市里面很多的零售行业,传统零售行业受到了电商或者互联网的巨大的冲击。我个人觉得是他们没有把握未来的技术,没有看未来,只看到昨天如何适应这个新的技术,如何和互联网公司进行合作,如何和现代的物流进行合作,如何利用好大数据,必须打造新零售。

原来的房地产模式为主的零售行业并不会受到冲击,今天不冲击你,活的时间也不会太长。新零售的诞生又会对纯电商代的冲击,对纯的线下也会带来冲击。马云口中的新零售到底是个什么鬼?

新零售有什么特点?

第一个特征:全渠道。全渠道是新零售的首要特征,马云在提出新零售时说线上线下要结合,真正的新零售应是PC网店、移动APP、微信商城、直营门店、加盟门店等多种线上线下渠道的全面打通与深度融合,商品、库存、会员、服务等环节皆贯穿为一个整体。

第二个特征:数字化&智能化。新零售是数字化&智能化的,企业与商家应通过技术与硬件重构零售卖场空间,进行门店数字化与智能化改造终端,其一是依托IT技术,顾客、商品、营销、交易4个环节完成运营数字化。其二是店铺以物联网进行智能化,应用智能货架与智能硬件(POS、触屏、3D试衣镜等)延展店铺时空,构建丰富多样的全新零售场景。

第三个特征:新型店铺。“新零售”时代的门店和传统的门店是不同的,门店不仅仅是售卖的功能,更应富有体验的功能,同时会是社交、教育的场所,还有门店不仅仅是商品的陈列,更多的是商品多元化的展示。

第四个特征:线上订单超过线下订单。当前线上交易总额始终占着社会消费总额虽不足20%,然而占比一直在快速增长、在新零售时代,更多科技产品的更多将应用在零售场景中,企业在线上与顾客建立连接,比如APP、线上商城的使用可以扩大店铺的幅员,同时会培养顾客的线上购物习惯,随后线上订单必然将会超过线下订单。

第五个特征:去库存。未来的零售一个方向是通过系统、物流将各地仓库,包括保税区甚至海外仓连接起来,完成库存共享,改变传统门店大量铺陈与囤积商品现状,引导顾客线下体验,线上购买,实现门店去库存;另一个方向是消费从消费需求出发,倒推至商品生产,零售企业按需备货,供应链按需生产,真正实现零售去库存。

新零售的实现

在新零售时代,企业将以实体门店、电子商务、移动互联网为核心,通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,将向顾客提供跨渠道、无缝化体验。而随着智能化购物设备的普及,新零售时代的店铺将融入更多科技元素,实现门店数字化与智能化改造终端,智能终端取代旧式的货架货柜,延展店铺时空,构建更加丰富多样的消费场景。

马云口中的新零售到底是个什么鬼?

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