百度、天星领投O2O服务平台客如云 帮助更多商家走进数字化时代

【咕噜网编译】 软件即服务（SaaS）餐厅管理平台“客如云”今天宣布完成由百度和天星资本领投的6600万B轮融资。参与了A轮融资的方景林投资与凯兴资本也在本轮投资中跟投。

这家初创公司的目标是为餐馆以及其他希望迈向数字化的企业提供全套的解决方案。现在它在全国大中城市覆盖了约3000家餐馆。到今年年底之前，它们希望把这一数字扩展到20000家。

在线下，客如云的app可以让餐馆员工安排客人预约、排队、点单，还支持客户积分计划。对于那些叫外卖、用手机点单的客户，客如云也可以满足其需求，并且帮助商家在线追踪它们的订单。

此外，客如云还获得了百度直达号的接入授权，通过百度直达号和微信公众号，商家可以发布诸如地图、菜单、优惠折扣、在线点单等服务。

百度的一名发言人表示：“客如云与我们现在正在做的事非常契合，可以通过服务很好地把用户联系在一起。”百度的直达号上一次公布的时候已经拥有60万个商家，下一次公布数据要等到下周季度财报的时候。

将直达号与百度搜索捆在一起将帮助用户涌向它们的移动应用。百度地图和糯米团购已经在进行这方面的整合。此外，百度直达号还可以给商家提供业务上的分析与在线营销服务。

这是百度对客如云的第二次投资。

这笔注资完成之后，客如云计划进入更多服务领域，如健身房、足疗按摩、美容SPA等。他们还会加大对产品开发的投资以及扩张营销与运营团队。

via: techinasia