"健康小屋"守护居民身心健康

十佳基层医疗卫生机构评选

江苏路街道黄县路社区卫生服务中心，位于青岛市市南区风貌保护区，于2011年7月投入使用，建筑面积2050平方米。中心辖区范围1.284平方公里，有社区居委会6个，常驻社区居民3.02万人，是市南区政府举办的公益性、非营利性社区卫生服务机构，发挥着政府在医疗救助等方面的惠民平台作用。

名医进社区惠及周边居民

中心将工作区域设置分为三部分，健康体检区、诊疗区、保健康复区。按照医疗机构执业许可证核准登记的诊疗科目设置了相关科室，诊室和治疗室等体现了保护患者隐私意识；医疗、保健分区合理，服务流程方便，各种标识清晰明了，设立了无障碍通道、设施，机构内全面禁烟，清洁、舒适、温馨，为居民营造了良好、便捷的就医环境。

该中心采取了社区参与、协同服务、主动服务和责任制服务等模式开展社区卫生服务各项工作，并对所属的社区卫生服务站实行一体化管理。与街道办事处、社区居委会、驻区单位等有关方面建立了沟通协调机制，积极组织社区居民参与社区卫生服务机构组织的有关活动，开展健康讲座和咨询，并组织各类慢 病患者参与病人小组活动。根据居民健康需要提供上门服务，提供连续的跟踪随访，及时主动进行分类干预，开展疾病筛检，早期发现病人。组建了全科团队，全面 覆盖中心所辖社区，全科团队的服务责任落实，服务到位。中心还与市立医院签订了帮扶协议，建立了双向转诊机制并长期实行“名医进社区”项目，惠及广大社区居民。

全科医生团队构建服务网络

江苏路街道黄县路社区卫生服务中心建立了全科医生服务团队，每个全科团队制定了详细的工作方案，明确了目标责任。与街道、居委会积极配合协同服务，主动深入社区服务，逐步形成了功能合理、方便群众的社区卫生服务网络，使社区卫生服务工作得到了快速、健康的发展。在慢病管理过程中，进行了对 辖区高危人群的筛查、慢性病人的治疗以及跟踪随访工作，开展了高血压、糖尿病社区综合干预方案项目工作。探索建立了以社区卫生服务机构为基础，以群体防治为重点，采取一般人群健康教育、高危人群健康生活指导、慢病患者个体化干预治疗管理等为主要手段的社区高血压、糖尿病防治模式。

中心还建立健康小屋，引导居民自测健康，配备了各种自助体检设备，居民可以在医护人员的帮助下，免费使用仪器进行自测，及时了解血压、血糖、心肺功能等各项身体健康指标。检测结果将自动存储在居民的健康体检档案内，并作为开展社区疾病筛查、确定高危人群、对指标异常的居民及时进行健康干预的依据。自助健康小屋，倡导自助式健康管理，提高了社区高血压、糖尿病等慢性疾病的早期发现和管理水平；智能、便捷的检查方式得到了居民的认可和好评。通 过自助式免费体检，提高了居民的健康自我管理意识。

江苏路街道黄县路社区卫生服务中心受到居民的赞许，目前居民对中心的满意度达到了98%以上，并获得了青岛市优秀服务品牌、山东省星级社 区卫生服务机构等称号。2013年11月被国家卫计委授予全国示范社区卫生服务中心称号，还被山东省社区卫生协会授予社区卫生服务工作先进集体。记者 陈珂