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柳州:老人怀抱婴儿路边哭泣 民警辗转帮其找到家人

柳州:老人怀抱婴儿路边哭泣  民警辗转帮其找到家人

11月8日,广西柳州市公安局航生警务站民警反复辗转,终于帮一名怀抱婴儿的迷路老人找到家人,受到家属赞扬。

当晚20时,航生警务站接到群众报警称,在航鹰大道航二路口,有一老人迷路。接到报警后,民警银世禹、罗振华迅速赶赴现场。在现场,民警发现一老人怀抱一个婴儿坐在路边哭泣,民警立即上前询问情况。但老人一直说着方言,民警根本听不懂老人所说的话。天色已晚,民警接过婴儿,又把老人扶上警车,把一老一小带到警务站。

到了警务站,民警把情况向指挥中心反馈,告知如有人报警寻找,请立即联系警务站。同时,又给老人递上热水,安抚好老人情绪后,耐心和老人沟通。民警找来会讲壮话的协警队员和老人交流,协警队员和老人说几句话后,发现老人讲的并不是壮话,仅仅能听懂老人讲的几个字。老人又不识字,民警只得一边用手比划,一边猜测老人的意思。民警艰难的捕捉信息,并通过查询、筛选,经过近一个小时的努力,终于联系上老人的女儿吴女士。十多分钟后,老人女儿匆匆赶到警务站。

吴女士告诉民警,其母亲是三江人,刚来柳州帮忙带三个月大的外孙,大概6点半逛大润发时与家人走失。当看到母亲和孩子得到妥善照顾,吴某芳眼含热泪的拉着民警的手,对民警真诚关爱和帮助连声称赞和感谢。(吴亚峰)

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