据国家食品药品监督总局受理和举报中心主任吕富全介绍，2015年，全国各级食品药品投诉举报机构共接收投诉举报信息77万件，同比上升36.94%，是2013年总局组建时的3倍；其中投诉举报47.5万件，占61.72%，咨询类信息29万件，占37.69%。
投诉举报接收量最大的地区是北京市，达11.8万件，接收量超过5万件的地区有上海、山东、广东3个省（市），超过1万件的地区有湖北、四川、河北等15个省。该中心2015年共接收投诉举报信息1.8万件。
